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根據內政部調查，肢體障礙者人數超過38萬，為身心障礙最大類別。儘管近年來各縣市均成立了輔具資源中心，在當地提供直接的支持資源，然而隨著潛在使用者人數日增，行動輔具租賃需求仍大於供給，民眾需於數月前就先預約。台灣福康董事長蔣清明表示，「現場備有168輛行動輔具，向前來尋求支援的民眾保證，一定租的到，如數量仍不足，也會在第一時間借調。」 伊甸基金會執行長黃琢嵩表示，伊甸擁有服務身心障礙者30年的豐富經驗，了解弱勢族群所需，再加上台灣福康製造行動輔具的專業技術與遍佈全台57家行動輔具門市的資源，與在輔具維修上備受身障者信賴的李殿華、輔具服務中心的專案管理人林錦川，透過各自的專長，提供身心障礙者、銀髮族與一般民眾輔具維修、租賃、銷售以及相關諮詢服務。
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